Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady práce s vašimi údaji
Jsme společnost Steffi Collection, který provozuje pan Lukáš Páv se sídlem Kly 216, 277 41 Kly, IČO 23865067, email info@stefficollection.cz, telefonní číslo 731 043 539, adresa provozovny Kly 216, 277 41 Kly
Provozujeme e-shop na webových stránkách stefficollection.cz
Pro poskytování prodeje zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).
I. Zpracování osobních údajů
- Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: Jméno, příjmení, e-mailová adresa
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.
- Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám poskytnete v rámci objednávky. Jedná se zejména o jméno, příjmení, doručovací adresu, fakturační adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, údaje o objednaném zboží, způsobu platby a případně další údaje nezbytné pro vyřízení objednávky.
Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme?
Osobní údaje zpracováváme za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, vyřízení objednávky, doručení zboží, komunikace se zákazníkem, vyřizování reklamací, odstoupení od smlouvy a dalších práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu.
Současně osobní údaje zpracováváme za účelem plnění právních povinností, zejména podle účetních, daňových a spotřebitelských předpisů.
V odůvodněných případech můžeme osobní údaje zpracovávat také za účelem ochrany našich oprávněných zájmů, zejména za účelem ochrany a vymáhání našich právních nároků, řešení případných sporů, prevence podvodného jednání a ochrany bezpečnosti našich systémů.
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy,
- čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností,
- čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce na ochraně svých práv a právních nároků.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Osobní údaje související s objednávkou budeme zpracovávat po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a plnění zákonných povinností, zpravidla po dobu 10 let od uzavření smlouvy nebo vyřízení poslední objednávky. Údaje uvedené na účetních a daňových dokladech uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
- Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
3 roky od posledního nákupu nebo do odhlášení z odběru. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@stefficollection.cz
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
Osobní údaje mohou být dále zpřístupněny našim smluvním partnerům, kteří nám poskytují služby nezbytné pro provoz e-shopu, zejména poskytovatelům hostingových služeb, poskytovatelům platebních služeb, dopravcům, účetním a daňovým poradcům, poskytovatelům marketingových a analytických nástrojů a dalším zpracovatelům osobních údajů. Tyto osoby jsou oprávněny zpracovávat osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb a při zachování odpovídající úrovně zabezpečení.
Osobní údaje primárně zpracováváme na území Evropské unie. V některých případech mohou být osobní údaje předány do třetích zemí, zejména do Spojených států amerických, a to při využívání služeb společností Google nebo Meta. K takovým přenosům dochází pouze za podmínek předpokládaných GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo jiných vhodných záruk.
III. Co byste dál měli vědět?
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR ani k profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@stefficollection.cz nebo zavolejte na tel. č. 731043539.
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
|
Technický název |
Vydavatel |
Účel o popis cookies |
Doba trvání |
|
PHPSESSID |
Provozovatel e-shopu (Shoptet) |
Zajištění funkčnosti webových stránek, udržení uživatelské relace a obsahu nákupního košíku |
do ukončení relace |
|
SRV_ID |
Shoptet |
Zajištění správného fungování a směrování požadavků na server |
do ukončení relace |
|
cookiesDirective / cookieConsent |
Provozovatel e-shopu |
Uložení informace o uděleném či odmítnutém souhlasu s cookies |
12 měsíců |
|
_ga |
Google Analytics |
Rozlišení jednotlivých návštěvníků a tvorba statistik návštěvnosti |
2 roky |
|
ga* |
Google Analytics |
Uchování stavu relace a měření návštěvnosti |
2 roky |
|
_gid |
Google Analytics |
Rozlišení návštěvníků |
24 hodin |
|
_fbp |
Meta Platforms Ireland Ltd. |
Marketingové a remarketingové účely, měření účinnosti reklam |
3 měsíce |
|
IDE |
Google Ireland Limited (DoubleClick) |
Personalizace reklamy a vyhodnocování reklamních kampaní |
13 měsíců |
|
test_cookie |
Google Ireland Limited (DoubleClick) |
Ověření podpory cookies v internetovém prohlížeči |
15 minut |
|
_gcl_au |
Google Ads |
Měření konverzí a účinnosti reklamních kampaní |
3 měsíce |
Provozovatel může v závislosti na aktuálním nastavení e-shopu využívat i další obdobné technické, analytické nebo marketingové cookies. Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku. Máte právo kdykoliv odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Veškerá svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů správce uvedených v těchto zásadách.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 19.5.2026
Tyto zásady ochrany osobních údajů je správce oprávněn průběžně měnit či doplňovat. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na internetových stránkách správce.
